Гарантия

1. На все товары, купленные в нашем интернет магазине Europartsshop.com существует гарантия производителя.

2. Срок гарантии производителя на разные товары может отличаться. Иногда он может составлять 5 лет.

3. Чтобы гарантия была действительна, необходимо иметь:

  • оригинал документа покупки (кассовый чек, накладная строгой отчетности или квитанция строгой отчетности);

  • гарантийный талон производителя или продавца.

Гарантийный талон должен быть правильно оформлен. В нем обязательно должна быть указана дата покупки товара и срок гарантии.

4. Условия гарантии не распространяются :

  • на аксессуары, входящие в комплект приобретенного товара и комплектующие детали (например: зарядные устройства, наушники, микрофоны, аккумуляторы, антенны, пульты управления, провода, пылесборные мешки, лампочки, предохранители, а также стеклянные, фарфоровые, матерчатые и бумажные элементы, износ которых невозможно предотвратить);

  • на незначительные дефекты, наличие которых не влияет на работу самого товара, например, царапины на корпусе товара;

  • на детали товара, которые сломались в связи с износом.

5. Гарантия не действительна в следующих случаях:

  • при наличии любых повреждений, если констатирован факт повреждения гарантийной пломбы, серийного номера, проникновения внутрь изделия в результате несанкционированного ремонта;

  • при наличии повреждений, возникших из-за природных стихий, молний, пожара и т.д., или при несчастном случае;

  • при наличии повреждений, возникших из-за использования нестандартных зарядных устройств и зап.частей;

  • при наличии повреждений, возникших в результате неисправностей в электросети, несоответствия параметров коммуникационных, кабельных сетей и других бытовых факторов;

  • если не производилось регулярное сервисное обслуживание (относится к товару, для которого оно необходимо);

  • если купленный товар использовался в производственных целях и в других профессиональных целях, для которых он не был предназначен по инструкции;

  • если не были соблюдены правила использования товара и нарушены условия эксплуатации.

6. Сломаный товар, вместе с гарантийным талоном и оригиналом документа покупки, необходимо доставить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. В случае, если сервисный центр не указан, отправьте информацию нашим консультантам по е-мейл: info@europartsshop.com и Вам обязательно помогут разрешить этот вопрос.